ご利用までの流れ｜事業者変更の場合

事業者変更とは

光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス（NTT東日本・NTT西日本より提供を受けた、光アクセスサービスを利用したもの）をご利用中のお客様が、他の光コラボレーション事業者、またはNTT東日本・NTT西日本のの提供する光アクセスサービスへ工事不要で移行することを「事業者変更」といいます。

事業者変更前に利用していた光アクセスサービスの「お客様ID」および「ひかり電話番号」は、事業者変更後も変更なくご利用いただけます。